Termini e condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Oggetto del contratto on line e sua definizione.
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore VILUMA S.R.L tramite lo Shop vincenzodecicco.com e un cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo http://vincenzodecicco.com ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per cliente s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet http://vincenzodecicco.com, e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
2. Effettuare un Ordine.
2.1 Per effettuare un ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica.
2.2 E’ possibile effettuare un ordine aggiungendo i prodotti direttamente nel carrello disponibile presso il sito web http://vincenzodecicco.com dopo aver effettuato la registrazione o creato il vostro account personale.
2.3 Con l’inoltro di un ordine lei effettua l’acquisto dei prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.
2.4 Qualora l’Ordine venga accettato, le daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una Conferma d’Ordine che le verrà inviata via e-mail. La Conferma d’Ordine sarà efficace al momento del suo invio. Qualora l’ordine non dovesse venire accettato, la contatteremo via e-mail o telefonicamente.
2.5 Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei prodotti indicati nella Conferma d’Ordine, potremmo non essere in grado di fornire questi prodotti per cause che vanno oltre la nostra volontà. In questo caso provvederemo a contattarla per informarla e le proporremo dei prodotti alternativi che potrà acquistare. Nel caso in cui ritenga di non accettare le nostre proposte cancelleremo il suo ordine relativo ai prodotti che non siamo in grado di fornire e l’importo sarà rimborsato.
3. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto.
I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso, in quanto suscettibili alle condizioni di mercato.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet http://vincenzodecicco.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA ; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito o al momento dell’acquisto all’interno del carrello, che lei avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto; in caso di consegna all’estero saranno a suo carico gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line. Lei può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto.
4. Esecuzione del contratto e modalità di consegna.
VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) provvederà a recapitarle i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di sua assenza al momento della consegna verrà lasciato un avviso e lei dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna, consapevole che tutti i costi aggiuntivi dovuti al ritardo della consegna saranno di sua esclusiva competenza. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
5. Disponibilità dei prodotti.
Lei potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto presente nel sito vincenzodecicco.com e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili.
6. Nostre responsabilità.
VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Parimenti VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com), infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al circuito PAYPAL gestore del servizio; parimenti VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all’atto del ricevimento della merce.
7. Obblighi dell’acquirente.
Lei si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
7.1
È fatto severo divieto di inserire dati falsi, e/o inventati, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com), si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
8. Autorizzazioni.
Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, lei autorizza VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com),ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul suo conto corrente in favore di VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com), l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata a:
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (denominata anche semplicemente “PayPal” nel presente documento) agli utenti registrati nei Paesi dell’Unione europea (“Utente”).PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) è un istituto di credito lussemburghese munito di regolare licenza ai sensi dell’articolo 2 della legge del 5 aprile 1993 sul settore finanziario e successive modifiche (la “Legge”) ed è soggetto alla supervisione prudenziale dell’autorità di vigilanza del Lussemburgo, la Commission de Surveillance du Secteur Financier, con sede legale in Lussemburgo.titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) non può accedere.
Qualora lei si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 11 delle presenti condizioni generali, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
9. Conferimento e trattamento dei dati personali.
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrarla ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Lei gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
10. Trattamento dei dati personali.
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrarla ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Lei gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere con invio di lettera o fax conferma della esistenza presso la VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco, in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è VILUMA S.R.L (Shop vincenzodecicco.com) Via Miguel Cervantes de Saavedra
Napoli – 80133 – Italia
7. Diritto di recesso:
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, (ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’ indirizzo dell’azienda: VILUMA S.R.L, Via Miguel Cervantes de Saavedra 55/5 Napoli – 80133, ovvero mediante telegramma o Email info@vincenzodecicco.com inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, VILUMA S.R.L provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro 20 giorni lavorativi dall’autorizzazione, indicando i motivi per i quali esercita tale diritto e contenere le seguenti informazioni:
a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;
b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto, in tutto o in parte;
c) dettaglio descrittivo degli articoli per i quali viene esercitato il diritto di recesso;
d) copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria delle merci acquistate dal catalogo elettronico di vincenzodecicco.com
Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e; il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso. Il Cliente si impegna a conservare e custodire i prodotti acquistati nello stato di origine per confezione e quantità sarà cura del fornitore verificare la rispondenza ai requisiti sopra indicati. La comunicazione per la restituzione della merce acquistata avverrà tramite email entro quindici (15) giorni dalla data di ricevimento del reclamo. La merce resa deve essere spedita all’ indirizzo della società venditrice: VILUMA S.R.L, Via Miguel Cervantes de Saavedra 55/5 Napoli – 80133 – i costi di spedizione saranno a carico dell’ acquirente. Restituzione di prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal catalogo elettronico del Fornitore, verranno rispediti al mittente con aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo l’ effettivo controllo della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso, da parte di personale incaricato e comunque entro e non oltre giorni trenta (30) (non lavorativi) dalla data di comunicazione di reso.
Non saranno rimborsati le spese di spedizione.
12. Tale contratto può subire variazione, in tale caso i clienti saranno avvisati tramite email tempestivamente.